Données personnelles & cookies
Politique de confidentialité
Version du 25 septembre 2026.
Responsable du traitement
Meriem Bokbot – MB Holistique, 58 passage Brady, 75010 Paris. Contact pour toute question ou demande relative aux données : contact@mbholistique.fr.
Données utilisées et finalités
| Usage | Données concernées | Base juridique |
|---|---|---|
| Répondre à une demande | Coordonnées et contenu du message | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre |
| Organiser les séances | Nom, e-mail, téléphone si renseigné, créneau et informations nécessaires à la réservation | Exécution du contrat |
| Encaisser et justifier le paiement | Montant, référence de transaction et données de facturation | Exécution du contrat et obligations comptables |
| Mesurer l’utilisation du site | Pages vues et actions générales, sans coordonnées ni contenu des rendez-vous | Consentement facultatif |
Les champs obligatoires sont indiqués lors de la réservation. Sans les informations nécessaires, le rendez-vous ne peut pas être organisé. Merci de ne pas transmettre d’informations médicales sensibles par les formulaires de réservation.
Prestataires et destinataires
Les données sont accessibles à Meriem Bokbot et, selon le service utilisé, aux prestataires nécessaires : Cal.com pour les rendez-vous, Stripe pour le paiement, Netlify pour l’hébergement, et le prestataire de messagerie professionnelle. Google intervient si vous activez la mesure d’audience ou chargez une carte.
Ces services peuvent traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen. Leurs politiques précisent les lieux et garanties de transfert applicables. Les liens Instagram, WhatsApp et Médoucine ouvrent des services ayant leurs propres règles de confidentialité.
Cookies et stockage sur votre appareil
La mesure d’audience Google Analytics est désactivée tant que vous ne l’avez pas acceptée. Refuser est aussi simple qu’accepter. Vous pouvez modifier votre choix avec le lien « Gestion des cookies » en bas de page.
Le choix est conservé pendant six mois. Les cookies de mesure d’audience sont configurés pour expirer après six mois au maximum. Aucun tag publicitaire n’est ajouté par ce site. La carte Google Maps se charge automatiquement lorsque vous approchez de la section « Le cabinet » et peut échanger des données techniques avec Google.
Le calendrier se charge sur les pages de réservation. Ce site ne conserve plus d’étape de réservation temporaire dans votre onglet.
Conservation
Les données de rendez-vous et les échanges sont utilisés pendant la relation de service. Les éléments nécessaires à la preuve d’un contrat peuvent être archivés pour la durée de prescription applicable ; les pièces comptables sont conservées dix ans lorsque la loi l’exige. Les autres informations doivent être supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Les durées propres aux prestataires sont précisées dans leurs politiques.
Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, ainsi que la limitation du traitement ou vous y opposer. Vous pouvez retirer un consentement pour l’avenir. Écrivez à contact@mbholistique.fr. Une réponse est apportée en principe sous un mois, sous réserve des prolongations légales.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.